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湖南省康复辅具技术指导中心

接待室电话:0731-84729601

办公室电话:0731-84719300

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保修说明

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中心售后服务保障条款:                                                

 1、国产假肢产品结构件(除易损件外)正常使用下质量保修期为十二个月;

 2、进口假肢产品结构件(除易损件外)正常使用下质量保修期为三十六个月;

 3、固定用矫形器在正常使用下保修期为六个月;矫形用矫形器在正常使用下保修期为两个月;

 4、对超出假肢质量保修期的客户维修更换假肢,我中心将提供价格上的优惠,只收取换件成本费用;

 5、保修方式为来电咨询,客户送修。申请保修时,您应提供保修卡等相关保修凭证,方可获得保修。

下列情况不属于免费保修范围,敬请注意:

 1、产品或部件超过相应保修期;

 2、因意外事件、非中心技术人员修理、不适当使用等造成的故障或损坏;

 3、假肢的外装饰袜、装饰海绵、脚板等易损件不在保修范围内;

 4、儿童在穿戴假肢、矫形器后,在一年时间内因自身发育原因,使假肢、矫形器不能使用,此种情况不属于制作和质量问题,不属保修范围。

 5、由于患者自身残肢萎缩或发胖引起的假肢接受腔、矫形器不适配,不属保修范围。

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