湖南省康复辅具技术指导中心
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图一:业务团队、假肢制作师与授课专家交流现场
4月28日,湖南省康复辅具技术指导中心全面启动2020年度业务员培训计划,这也是中心全面复工复产后举行的首次业务培训。
这次培训由中心事业发展科负责组织,邀请了假肢行业专家前来授课。培训课以各类脚板、关节、硅胶套等假肢相关产品的性能及特色为主要内容,进一步增强了业务员对假肢和辅具产品的熟知度,同时,一对一为中心专技装配师进行假肢制作实操演练,帮助假肢装配师与新产品的快速磨合,以便给残疾朋友提供更加优质的装配服务。
培训期间,工作人员邀请了一名市场客户试穿高端智能手,并为其进行了肌电信号测试。这一产品的舒适与便捷获得了客户的肯定,下一步,中心将引进并推出更多的个性化产品,服务对象可根据自身实际情况进行定制装配。
中心高度重视业务团队服务水平的提升,特别注重假肢制作的创新与研究,每年采用“请进来、派出去”的形式给专技骨干创造能力提升的机会。中心现已制定系统的全年业务培训计划,接下来将会按照时间节点逐步落实、有序推进。
图二:假肢制作师给客户测试肌电信号,体验高档智能手